1. Introducción
En G&S Gestión y Sistemas, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales en relación con el uso de la aplicación Sistema de Trámite Documentario.
2. Información que recopilamos
El Sistema de Trámite Documentario puede recopilar la siguiente información:
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico corporativo
- Información de uso: registros de actividad dentro de la plataforma
- Documentos y archivos cargados por los usuarios
- Metadatos asociados a los documentos (fecha, usuario, estado del trámite)
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Gestionar y automatizar los procesos documentarios
- Permitir la trazabilidad de los documentos
- Mejorar la experiencia del usuario
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sistema
4. Almacenamiento y seguridad
La información es almacenada en entornos seguros dentro de la infraestructura de Microsoft 365 / SharePoint Online, cumpliendo con estándares de seguridad y protección de datos.
Se aplican medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
5. Compartición de la información
G&S Gestión y Sistemas no vende ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Requerimientos legales
- Necesidades operativas dentro del entorno del cliente
- Integraciones autorizadas por el cliente
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Acceder a su información personal
- Solicitar correcciones
- Solicitar la eliminación de sus datos (según políticas del cliente)
7. Retención de datos
Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del sistema o según las políticas internas del cliente que utiliza la solución.
8. Cambios en la política
G&S Gestión y Sistemas se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.
9. Contacto
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de datos, puede contactarnos en:
📧 informes@gestionysistemas.com
🌐 https://gestionysistemas.com